Cuestionario. Ocupan un lugar central como herramientas de
obtención de la información sobre la situación del sistema existente en
un proyecto de análisis y diseño de sistemas de información y
conocimientos. Se emplean fundamentalmente cuando la cantidad de personas a investigar es muy grande o cuando la dispersión geográfica de los mismos es tal que impiden física y económicamente, las entrevistas reales o virtuales.
Con ellos pueden investigarse hechos, formas de comportamiento,
opiniones, procedimientos, flujos de información, sentimiento,
características creencias y otros elementos informativos de las
organizaciones y las personas que las integran. Es una herramienta muy
eficaz cuando e quiere comprobar o constatar algunas informaciones
acopiadas en las entrevistas u otros medios de obtención de la información.
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